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  • 京都きものレンタル和凛

  • のご来店レンタルの手順について説明しております

来店レンタルの流れ

事前にご予約の上当店にお越し頂き、ご試着しながらお着物や帯・小物類などを選び、当日の着付けなどを行ないます。
フォーマルのお着物の方へはお下見などもして頂けます（要事前予約）

１　ご来店予約を申し込む

  • お申込み方法は２種類
  • 事前に実物を見たい商品を指定しておくことも可能です
    • 予約済の商品でも一度ご相談下さい
      （拘束時間に余裕をみているので調整出来る場合がございます）
    • 稀に店頭で先に予約済となっている場合がございます
      スタッフ確認作業時に判明次第ご連絡を差し上げます
      （ご予約状況の最新情報の反映に時間差が生じる為、ご了承下さい）
  • その他下記ケースでもお気軽にお問合せ下さい
    • ご利用日当日の着付けのみの（着物を持参される）方
    • 手持ちの着物に合う帯など、一部レンタルをしたい方

２　フォーマルプランの方は事前にご来店しお下見していただけます。

  • スタッフが丁寧にサポートしますので、ご相談下さい。お客様の好みを大事にしたアドバイスをいたします。
  • 実際にご試着できます。
    お顔写りや全身像などじっくりご覧下さいませ。
  • お下見は１時間とさせて頂いております。
  • お好みのお着物が見つからなかったり迷われる場合は、無理にご予約頂かなくても大丈夫です。

２　ご利用当日、着物を選ぶ。

  • ご予約したお時間にご来店して、お着物などを選んで頂きます。
    • 選品30分、ヘアーセット約30分、お着付け約30分
      ご来店からご出発まで、
      1時間30分～1時間45分程かかります。
    • 時間に余裕をもってご予約をお願い致します。
  • スタッフが丁寧にサポート致します。
    簡単なご試着も可能です。

３　当店にてお支度をする。

  • ヘアーセット約30分
    • プロのスタイリストさんとご相談下さい
  • お着付け約30分
    • プロの着付師によるお着付けで安心
  • お会計
    • お支払方法は、現金、クレジットカード のみとなっております。

４　ご出発。

  • 貴重品以外のお荷物・衣服は当店にてお預かり致します。
  • レンタル料金にクリーニング代を含みます。
    　過度の汚れ、破損などは別途ご請求する場合がございます。

商品の汚れ・破損について

  • 通常の汚れ(ファンデーション、雨、泥はね、軽い食べこぼしなど）は、クリーニング代込みとなっておりますのでご安心下さいませ。
  • お貸出し中に過度の汚れ（広範囲のワイン汚れなど）・破損があった場合、商品の状態によりお客様に修復費用をご負担いただきく場合がございます。

訪問着や、正絹小紋や紬の高額商品につきまして、過度の汚れ・破損された場合のお客様にご負担いただく費用は下記の通りとさせて頂きます。
※過度の汚れ、破損をされた場合は、一度ご連絡お願い致します。

補償料金表
修復不可能な汚れ・破損 一律￥50,000-
修復可能な汚れ破損 ￥5,000～10,000-
  • 修復不可能な汚れ・破損
    ワインや血液のシミが広範囲で、加工業者での修復が難しく柄行に支障をきたす場合や、生地が破れて、修復が困難な場合。
  • 修復可能な汚れ破損
    広範囲のシミ汚れや、裾のほつれ、修復可能な場合の破損は加工業者からの実費をご負担頂く形になります。

５　ご返却（再来店、またはオプション）

  • 当日、ご来店返却
    • 当店は 6時 (18時) 閉店です。
      お着替えの時間などございますので、余裕を持って 5時30分 ごろまでにお戻り下さいませ。
    • スタッフがお着替えのお手伝いをさせて頂きます。
  • 翌日、ご来店返却 (無料)
    • 翌日 13時までにお着物一式をご返却くださいませ。
  • ホテル返却￥2,200-（税込）
    • レンタルされたお着物一式をご利用のホテルフロント(市内に限る)に預けて頂くプランです。
    • お預かりしているお荷物は、当日夕方頃ご利用のホテルにお届け致します。
  • 郵送返却
    • 送料元払い伝票にて、当店までお送りくださいませ。